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l 壁挂炉的耗电量大吗?
壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。
l 壁挂炉采暖系统会发生结垢吗?
在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险，但是可能会由各种化学反应而产生脏东西影响换热效果，因此应定期清洗采暖系统。
l 壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗?
壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。
l 燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?
过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电和断气自锁保护等几十项防护功能。
l 三层的别墅可以使用燃气壁挂炉吗?
壁挂炉所连接的采暖系统为密闭系统，不受楼房高度的限制。只要内置循环泵的扬程-流量曲线满足采暖系统的阻力和循环水量的要求即可。如果采暖系统过大或者设计不合理，可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵(在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下)，必要时需要增加膨胀水箱。
l 冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗?
基本不会。壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取，通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以如果设定了室内温度，壁挂炉会按照设定要求自动启停，无需人为干涉。
l 如何减少壁挂炉的燃气用量?
购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室；
用户应根据家庭人员工作生活习惯，在一天/一周中不同的时间段设定不同的温度，(可通过配置带编程功能的室温控制器来完成)以避免出现家中无人，而采暖炉仍在高温运行的情况；
定期维护保养，使壁挂炉始终处于高效状态；
室内温度不宜过高，以22摄氏度为最佳。
l 影响燃气壁挂炉采暖的燃气消耗量有哪些因素?
壁挂采暖炉的耗气量与设备本身并无绝对关系，而主要是由以下几个因素制约：
本栋楼的采暖热负荷大小，它和保温情况、室内设定温度、室外气候条件、楼层和房间朝向等因素有关；
由于不同户型间的墙没有隔热功能，因此周围邻居的入住情况也会影响到采暖时的耗气量。如果周围邻居都采暖，您的耗气量就相应会小一些；
用户使用习惯：通风换气的次数和时间长短也对壁挂炉的耗气量有比较大的影响。总体而言，使用壁挂炉时，在保证室内空气质量的情况下应尽量少换气;另外，室内采暖时，室温不宜过高，建议在20-24℃之间，最佳温度为22℃。
壁挂炉的热效率。意特尔曼冷凝壁挂炉比标准壁挂炉在采暖时可节能约14%以上；
采暖系统。规范设计和良好施工的采暖系统能够将热量迅速传递到空气中，而不合理的系统不利于热量的传递，可能会造成热能随烟气白白损失。
l 常见的燃气壁挂炉与散热末端配套方式有哪些?
燃气壁挂炉可与散热器系统、地板辐射系统和风机盘管系统等配套(注意：在系统设计时，一定要校核系统的流量和阻力特性，选择正确的配套方案) 。
l 燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择?
标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先; 在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下壁挂炉才真正工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季 档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能。
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